Personvernerklæring

Sist oppdatert: 19. juni 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Norway TV samler inn, behandler og beskytter informasjon når du bruker nettstedet vårt. Vi respekterer personvernet til våre kunder og arbeider for å sikre at personopplysninger håndteres på en trygg, ansvarlig og åpen måte.

1. Hvilke opplysninger kan vi samle inn?

Når du besøker nettstedet vårt, kontakter oss eller bestiller en tjeneste, kan vi samle inn ulike typer informasjon, inkludert:

• Navn og andre personopplysninger som du frivillig oppgir.
• E-postadresse og andre kontaktopplysninger.
• Informasjon som er nødvendig for å administrere bestillinger og abonnementer.
• Detaljer om valgt IPTV-pakke eller tjeneste.
• Tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og aktivitet på nettstedet.
• Meldinger og forespørsler sendt gjennom e-post eller kontaktskjemaer.

Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere tjenester, håndtere abonnementer, gi kundestøtte og forbedre funksjonaliteten på nettstedet vårt.

2. Hvordan bruker vi informasjonen?

Opplysningene vi samler inn kan brukes til følgende formål:

• Behandling av bestillinger og aktivering av tjenester.
• Sending av nødvendig informasjon om konto og tjeneste.
• Tilby kundeservice og besvare spørsmål fra brukere.
• Løse tekniske problemer og forbedre tjenestens ytelse.
• Analysere og optimalisere brukeropplevelsen på nettstedet.
• Beskytte systemene våre og forhindre misbruk eller uautorisert tilgang.
• Administrere kommunikasjon relatert til våre tjenester.
• Oppfylle juridiske krav når dette er nødvendig.

3. Informasjonskapsler (Cookies)

Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen, lagre preferanser, analysere trafikk og utvikle nettstedets funksjoner.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kan fungere dårligere dersom informasjonskapsler begrenses.

4. Betalingsinformasjon

Dersom betalinger behandles gjennom eksterne betalingstjenester, vil betalingsopplysninger bli håndtert i samsvar med deres egne sikkerhetsrutiner og personvernregler.

Norway TV lagrer ikke fullstendige bank- eller betalingskortopplysninger i sine egne systemer.

5. Deling av informasjon

Vi selger, leier ikke ut eller deler personopplysninger med tredjeparter for kommersielle formål. Informasjon kan kun deles når det er nødvendig for levering av tjenester, betalingsbehandling, teknisk støtte, sikkerhet eller når det kreves av gjeldende lovverk.

6. Beskyttelse av data

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, tap, endring eller offentliggjøring. Ingen metode for dataoverføring over internett kan imidlertid garantere absolutt sikkerhet.

7. Oppbevaring av informasjon

Personopplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for å levere tjenester, administrere abonnementer, gi kundestøtte, håndtere eventuelle tvister og oppfylle juridiske forpliktelser.

8. Dine rettigheter

Som bruker har du rett til å be om tilgang til dine personopplysninger, samt å be om korrigering, oppdatering eller sletting av informasjon i samsvar med gjeldende lover.

Har du spørsmål om personvern eller behandling av dine opplysninger, kan du kontakte oss via våre tilgjengelige kontaktkanaler.

9. Eksterne nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsider, applikasjoner eller tjenester. Vi har ikke kontroll over innholdet eller personvernpraksisen til disse tredjepartene og anbefaler at du leser deres egne personvernerklæringer.

10. Endringer i personvernerklæringen

Norway TV kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som følge av endringer i våre tjenester, interne rutiner eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden sammen med den siste oppdateringsdatoen.